Общие условия доставки:

1. С момента передачи заказа в транспортную компанию, она несет всю ответственность за сроки доставки и сохранность груза. Сроки указанные на сайте не являются точными, а лишь показывают приблизительное время доставки, переданное перевозчиком.
2. При оплате заказа наличными, его получателем может быть как непосредственный заказчик(Покупатель), т.е. лицо, на которое оформлен заказ, так и его доверитель(Получатель). Достаточно знать номер заказа, фамилию и имя получателя, оплатить в полном объеме стоимость заказа.
3. Доставка осуществляется до двери или Вы можете забрать товар со склада перевозчика в Вашем городе(ПВЗ).
4. Срок прибытия заказа до двери уточняйте у перевозчика по телефону или на его сайте(только СДЕК и Почта России) по номеру отправления.

5. При получении заказа, в присутствии представителя перевозчика, осмотрите заказ, убедитесь в целостности упаковки. Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое.

   Претензии к содержимому посылки и его количеству принимаются, только в присутствии представителя перевозчика. Если Вы отказываетесь от заказа, оплата не производится. Вместе с товаром Вы получите привычную расходную накладную с указанием начисленных очков на Ваш регистрационный номер (ID).

6. В случае, если доставка заказа произведена в оговоренные сроки, но курьер не смог передать товар Клиенту по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.

   Внимание! В этом случае, доставка товара возможна только после подтверждения повторной оплаты Клиентом стоимости доставки.

7. Внимание! В течении 1-3 дней после оплаты мы передаем заказ транспортной компании и вам станет известен идентификатор отправки, который вы сможете увидеть в личном кабинете на сайте
   

8. Внимание! Время доставки обсуждается непосредственно с курьером с утра в день получения заказа. Менеджеры не отвечают за время доставки и не могут давать какие-либо обещания. Менеджер может в примечании отметить удобное для Вас время, и курьер, если будет возможность, обязательно учтет эту информацию при построении маршрута.

   Внимание! Если Ваш заказ весит неполный килограмм, то исходя из правил перевозчика, мы округляем его до полного килограмма в большую сторону. Поэтому для оптимизации стоимости доставки советуем Вам делать заказ до целого килограмма. Например: вес 0,356 кг считается как 1 кг.; вес 2,574 кг считается как 3 кг. Вес каждой позиции Вы можете посмотреть в каталоге на нашем сайте.

   Дополнительная информация:

   Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 15 минут. Представитель Курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.

   Внимание! В соответствии с договором поставки с компанией СДЭК, частичный отказ от доставленной продукции не предусмотрен!!! Если Вам, по каким-либо причинам,  какая-либо продукция в получаемом заказе больше не нужна, предусмотрен только полный отказ от посылки!!!

   Внимание! Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность получателя.

   Все вопросы, которые возникают у Вас в связи с доставкой заказа, можно задать по телефону 8(800)101-30-53 круглосуточно или по телефону +7(496)625-25-24 с 9.00 до 21.00
   
   

Доставка осуществляется - компанией Аксилог (Юридическое название ООО «Аксилог»), сайт: http://axilog.ru.

Время доставки:

понедельник — суббота; с 10:00 до 22:00; выходной — воскресенье.

Правила и сроки доставки:

1. На данный момент доставка по Москве курьерской службой Аксилог не осуществляется!
2. Заказ по Санкт-Петербургу выдается на доставку через рабочий день, если он сделан не позднее 14:30 текущего дня. Заказы оформленные в выходные, обрабатываются в первый рабочий день. Обращаем ваше внимание: расчет суммы доставки за пределах Санкт-Петербурга согласно тарифов курьерской службы составляет дополнительно 150 руб до 10 км., дальше 10 км - 25руб за каждый километр доставки. Карты по Санкт-Петербургу https://axilog.ru/geo/?city=spb
3. Курьер созванивается с заказчиком за 30мин. - 1час до приезда и сообщает о доставке.
4. Если до получателя дозвониться по каким-либо причинам не удалось, доставка переносится на следующий рабочий день.
5. Время ожидания курьера у получателя ровно 15 минут. За ожидание более 15 минут берется дополнительная плата.
6. Курьер доставляет заказ до первого препятствия (КПП, проходная и т/д), где необходимо оформлять документы.
7. Вы можете оставить в комментариях к заказу просьбу к курьеру о удобном времени доставки. 10-14, 14-18, 19-22 Для доставки за пределы МКАД. Зона МКАД1 Интервал: с 10:00 до 18:00. Зона МКАД2 Интервал: с 10:00 до 22:00. для доставки за пределы СПб доступен только один интервал с 10:00 до 20:00.
8. ВНИМАНИЕ!  Интервалы в пределах МКАД, СПб 10-18, 17-22 За МКАД, за пределы СПб 10-22 Карты по Москве https://axilog.ru/geo/?city=msk и Санкт-Петербургу https://axilog.ru/geo/?city=spb 
9. Изменение адреса доставки автоматически переносит доставку на следующий день.

Доставка осуществляется нашими партнерами  - компаниями СДЕК (ООО «СДЕК») и Pony Express, 

https://www.cdek.ru/

Сall-центр СДЭК: 8-800-250-04-05

(режим работы по Москве с 02.00 до 19.00, в сб 06.00-16.00, вс 07.00-14.00).

Время доставки:

Понедельник — Пятница; с 10:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье — выходной.

Правила и сроки доставки:

1. Транспортная компания СДЕК осуществляет забор заказов с нашего склада в 14:00мск. Следовательно заказы оформленные после 13:30мск, попадают в забор на следующий день.
2. При регистрации заказа на складе СДЕК, ему присваивается номер для отслеживания заказа. Этот номер вы можете посмотреть в заказе (Мой кабинет->Мои заказы).
3. Когда заказ приходит на ПВЗ, Вам отправляется SMS-уведомление. После этого Вы можете отправиться на ПВЗ и получить заказ. Заказ хранится на ПВЗ в течение 14 дней, после этого он автоматически отправляется на возврат.
4. Сроки доставки указаны на сайте с момента регистрации заказа на складе СДЕК!

www.ponyexpress.ru

Сall-центр Pony Express: 8-800-234-22-40

отслеживание заказа: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/track/

Общие правила доставки Pony Express

• время приезда курьера – с 9:00 до 18:00;
• приезд курьера к фиксированному времени невозможен;
• у клиента курьер ожидает передачи ему отправления не более 10 минут;
• руководство по услугам и тарифам https://www.ponyexpress.ru/support/docs/rukovodstvo-po-uslugam-i-tarifnyy-spravochnik/

Доставка осуществляется Почтой России, сайт https://www.pochta.ru

Доставка осуществляется только по 100% предоплате!

Правила и сроки доставки:

1. Для правильного оформления заказа необходимо ввести индекс Вашего почтового отделения.
2. Стоимость почтовой доставки рассчитывается исходя из следующих критериев: тарифы доставки, установленные Почтой РФ, затраты на упаковку заказа, дальность отправления, габариты посылки и вес, а также страховые взносы.
3. После оплаты заказа, Вам необходимо выслать копию документа подтверждающего оплату на адрес: nsp300@gmail.com, что ускорит отправку заказа. Если Вы не выслали копию документа подтверждающего оплату, то заказ отправится после того, как мы увидим Ваш платеж у нас на счете. Снятие данных о поступивших оплатах за заказы производится один раз в неделю в понедельник.
4. На сайте Почты России можно отследить прохождение Вашей посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора.
5. Уникальный почтовый идентификатор вы можете узнать у менеджера сразу после того, как Почта России поставит посылку на учет.

Внимание! Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации, не волнуйтесь, и повторите запрос через несколько дней.

Внимание! Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии правилами работы Почты России: спустя четыре месяца с момента передачи отправления на почту. Для розыска отправления отправьте заявку с претензией по адресу nsp300@gmail.com.

1. Теперь доставка по Москве (временно не доступна) и Санкт-Петербургу бесплатная на постоянной основе!

Минимальная сумма заказа от 8000 рублей. Оплата возможна наличными и по карте.

2. А для клиентов из других регионов мы можем предложить, что расходы по доставке Почтой РФ (кроме доставки 1-м классом) мы возьмём на себя!

Теперь доставка по России Почтой РФ бесплатная на постоянной основе!

Минимальная сумма заказа от 8000 рублей.

3. Внимание! Бесплатная доставка от 8000 рублей СДЭК до пункта выдачи ПВЗ по России, при условии оплаты картой (онлайн).

(Обращаем Ваше внимание, что там где действует тариф ЭКОНОМ - для бесплатной доставки "самовывоз со склада" выбирайте из этого блока)

Внимание! Бесплатная доставка день в день - не производится!

Доставка  осуществляется курьером  по  Минску  и Белпочтой по Беларуси . При оплате наложенным платежом, стоимость доставки 8 рублей.

Общие условия доставки:

С момента передачи заказа в транспортную компанию, она несет всю ответственность за сроки доставки и сохранность груза.

При оплате заказа наличными, его получателем может быть как непосредственный заказчик(Покупатель), т.е. лицо, на которое оформлен заказ, так и его доверитель (Получатель). Достаточно знать номер заказа, фамилию и имя получателя, оплатить в полном объеме стоимость заказа.

Доставка  осуществляется  до  двери  или  Вы  можете  забрать  товар в ближайшем отделении Белпочты в Вашем городе.

Срок прибытия заказа до двери уточняйте у перевозчика по телефону или на его сайте по номеру отправления.

При получении заказа, в присутствии представителя перевозчика, осмотрите заказ, убедитесь в целостности упаковки. Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое.

Претензии к содержимому посылки и его количеству принимаются, только в присутствии представителя перевозчика. Если Вы отказываетесь от заказа, оплата не производится. Вместе с товаром Вы получите привычную расходную накладную с указанием начисленных очков на Ваш регистрационный номер (ID).

В случае, если доставка заказа произведена в оговоренные сроки, но курьер не смог передать товар Клиенту по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.

Внимание! В этом случае, доставка товара возможна только после подтверждения повторной оплаты Клиентом стоимости доставки.

Внимание!  Время  доставки  обсуждается  непосредственно  с  курьером

Белпочты с утра в день получения заказа. Менеджеры не отвечают за время доставки и не могут давать какие-либо обещания. Менеджер может в примечании отметить удобное для Вас время, и курьер, если будет возможность, обязательно учтет эту информацию при построении маршрута.

Дополнительная информация:

Получение  осуществляется  в  жилых  и  офисных  помещениях.  Время обслуживания курьером  одного  покупателя  составляет  15  минут.

Представитель Белпочты свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.

Все вопросы, которые возникают у Вас в связи с доставкой заказа, можно задать  по  телефонам:  +375(29)7045359 , +375(44) 595-59-66 с 9-00 до 19-00

С 1 марта доступна бесплатная доставка в Казахстан.

Обратите ВНИМАНИЕ: Бесплатная доставка распространяется на заказы от 8000 рублей и осуществляется компанией СДЭК до пункта выдачи заказов. Оплата заказов в Казахстан осуществляется только ОНЛАЙН.

Для оформления бесплатной доставки в Казахстан, необходимо:

1. Выбрать продукцию на сумму больше 8000 рублей

2. В строке поиска города Выбрать интересующий город в Казахстане или ближайший населенный пункт, в котором есть пункт выдачи СДЭК.

3. При выборе населенного пункта в Казахстане, страна доставки автоматически поменяется

4. Необходимо выбрать вид доставки "Самовывоз со склада" Станет доступен выпадающий список в котором нужно выбрать ближайший к вам "Пункт выдачи заказов СДЭК"

5. Переходим к "выбрать способ оплаты". Способ оплаты доступен только "онлайн"

6. При выполнении наших условий доставка - бесплатная.

Доставка осуществляется нашим партнером - компанией СДЕК (ООО «СДЕК»), сайт:

https://www.cdek.ru/

Сall-центр СДЭК: 8-800-250-04-05

(режим работы по Москве с 02.00 до 19.00, в сб 06.00-16.00, вс 07.00-14.00).

Время доставки:

Понедельник — Пятница; с 10:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье — выходной.

Правила и сроки доставки:

1. Транспортная компания СДЕК осуществляет забор заказов с нашего склада в 14:00мск. Следовательно заказы оформленные после 13:30мск, попадают в забор на следующий день.
2. При регистрации заказа на складе СДЕК, ему присваивается номер для отслеживания заказа. Этот номер вы можете посмотреть в заказе (Мой кабинет->Мои заказы).
3. Когда заказ приходит на ПВЗ, Вам отправляется SMS-уведомление. После этого Вы можете отправиться на ПВЗ и получить заказ. Заказ хранится на ПВЗ в течение 14 дней, после этого он автоматически отправляется на возврат.
4. Сроки доставки указаны на сайте с момента регистрации заказа на складе СДЕК!